Términos de compra
1. Vendedor
Ordvani Muebles S.R.L., CUIT 30-71911784-4, Portugal 226, U9120 Puerto Madryn, Chubut, correo [email protected].
2. Cómo se cierra una compra
El pedido que enviás desde el carrito todavía no es una venta. Dentro del día hábil te confirmamos stock, madera y plazo; la compra queda cerrada cuando se acredita el pago del total, en tablas y aceite, o de la seña del 30%, en muebles. Los precios están en pesos, incluyen impuestos y son los publicados el día del pedido.
3. Muebles a pedido
Sillas y bancos se entregan en 30 días hábiles y mesas en 45 a 55, contados desde la seña. El saldo se paga antes del despacho. Si pediste una medida distinta de la publicada, te pasamos el precio antes de cobrar la seña; sin tu confirmación no empezamos. La madera es natural: vetas, nudos sanos y diferencias de tono entre piezas no son defectos.
4. Entrega
Tablas y aceite, por correo a todo el país por $ 9.900, sin cargo desde $ 150.000. Muebles, con nuestra camioneta sin cargo en Puerto Madryn, Trelew y Rawson, o por expreso al resto del país con costo cotizado aparte. También se puede retirar en el taller.
5. Botón de arrepentimiento
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y a la Resolución 424/2020, podés revocar la compra de tablas y aceite dentro de los 10 días corridos desde que los recibís, escribiendo a [email protected]. Los muebles hechos a tu pedido quedan excluidos por el artículo 1116 del Código Civil y Comercial, porque se confeccionan según tus especificaciones. En la devolución te enviamos la etiqueta y el costo de la vuelta es nuestro; el producto tiene que volver sin uso y en su caja, y el reintegro se hace dentro de los 5 días hábiles por el mismo medio de pago.
5 bis. Productos que llegan dañados
Si un producto llega golpeado, sacá una foto antes de firmar el remito y avisanos dentro de las 48 horas. Lo reponemos o lo reparamos sin costo y el reclamo al transporte corre por nuestra cuenta.
6. Garantía
Los encastres y uniones tienen dos años de garantía. Las fisuras finas que aparecen en la tapa durante el primer año por el movimiento natural del algarrobo se repasan sin cargo. No cubre golpes, calor directo, agua estancada ni el uso de productos con siliconas.
7. Ley aplicable
Rigen las leyes de la República Argentina. Son competentes los tribunales ordinarios de Puerto Madryn, sin perjuicio de los derechos del consumidor.